Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Tez-tez verilən suallar
BANK HAQQINDA

Tez-tez verilən suallar

  • İnternetə qoşulan, veb kamera və mikrofonu olan kompüter və ya BankID tətbiqi quraşdırılmış mobil telefon/planşet.

  • Çağrı Mərkəzi

  • Sistem 24 saat ərzində aktivdir. Qeyri iş vaxtı yaradılan sorğular Bank tərəfindən növbəti iş günü ərzində icra edir.

  • Bəli. Müştəri video görüntü ilə bir daha eyniləşdirilir.

  •  Dövlət və özəl qurumlar tərəfindən göstərilən elektron xidmətlərdən istifadə etmək üçün yaradılmış vahid giriş sistemidir. Müştəri yalnız özünə məxsus olan və onun eyniləşdirilməsini təmin edən aşağıdakı vasitələrdən birini istifadə etməklə bu sistemə daxil ola bilər:

    • Asan İmza ilə;
    • Elektron İmza ilə;

    İdentifikasiya nömrəsi ilə.

  • Müştərinin şəxsi elektron kabinetidir. Kabinetə giriş üçün aşağıdakı linkə daxil olmaq və ASAN login-dən istifadə etmək lazımdır:

  • – Müştəri aşağıdakı linklərdən biri vasitəsilə istədiyi bank məhsulunu seçməlidir:

    Seçilmiş bank məhsulu üzrə sifariş sorğusunu yaradıb, özünün BankID kabinetinə daxil olmalıdır. Kabinetdə prosesin növbəti mərhələlərini onlayn şəkildə həyata keçirməlidir

  • Sürət (vaxtın düzgün idarəolunması), Qənaət (kağız daşıyıcılara çəkilən xərc), Təhlükəsizlik (sənədlərin saxlanılması və itkilərin olmaması).

  • Mərkəzi Bank

  • Müştəriyə Bankın inzibati binasına gəlmədən bank məhsullarının məsafədən satışının həyata keçirilməsi üçün istifadə olunan elektron platformadır.