Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility POS-terminallarla iş üzrə təlimat

POS-terminallarla iş üzrə təlimat

 

   - Hər hansı satış nöqtəsində ( məsələn: restoran, hotel, idman klubu və s) Pos-terminal  vasitəsilə əməliyyatı yerinə yetirən satıcının gözdən itməməsinə diqqət yetirin;

   - Əməliyyat zamanı  POS-terminala PİN-kod daxil edilməsi tələb olunarsa, bunu kənar şəxslərin görməməsi şərti ilə ehtiyyatla edin. Əks halda, kənar şəxs sizin PİN-kodu görər və ödəniş kartını oğurlayaraq, asanlıqla bankomatdan hesabınızda qalan məbləği nağd şəkildə çəkə bilər;

   - Hər ehtimala qarşı hər zaman PİN-kodunuzu, bankın qaynar xətt nömrəsini (nömrə ödəniş kartının arxasında qeyd edilmişdir) və Sizi kart sahibi kimi müəyyən edən xüsusi “kod sözü” - nü ödəniş kartı ilə bir yerdə saxlamayın. Əks halda bütün sadalan məlumat Sizə ödəniş kartınız itirilən və ya oğurlanan zaman baş verə biləcək maliyyə itkisindən qorunmaq üçün kömək edəcək;

   - Hər hansı satış nöqtəsində alış-veriş edərkən, əməliyyatın POS-terminal vasitəsilə məhz Sizin iştirakınız olmaqla keçməsini tələb etməyə haqqınız vardır;

   - POS-terminal vasitəsilə əməliyyat keçirərkən, bir əlinizlə PİN-kodu yiğmağınız, digəri ilə isə klaviaturanı bağlamağınız məqsədə uyğundur. Əks halda kassir və ya digər şəxslərin Sizin PİN-kodunuzu görmək ehtimalı böyükdür;

   - POS-terminal vasitəsilə əməliyyatı 2 (iki) üsulla həyata keçirə bilərsiniz:

   - PİN-kod daxil edilmədikdə:  Əməliyyatın sonunda kassir Sizdən əməliyyat qəbzinin üzərində imza atmağınızı xahiş edəcək. Qəbz üzərində çəkilən imza  əməliyyatın həqiqətən Sizin tərəfdən keçirildiyini təsdiq edir.

   - PİN-kod daxil edilməklə:  Əməliyyat zamanı  kassir Sizdən PİN-kod daxil etməyinizi xahiş edəcək. Əməliyyat sonunda isə əlavə olaraq, qəbzə imza atmanızı xahiş edə bilər.

   - Qəbz üzərinə imza atmazdan öncə, orada qeyd olunan satış məbləğinin doğru olub-olmamağına əmin olun;

   - Əməliyyat sonunda hər zaman əməliyyatın uğurla keçməsini təsdiq edən qəbzin bir nüsxəsini götürməyi unutmayın. Qəbz, Sizə aşağıdakı hallarda kömək edə bilər:

   - Aldığınız malı geri qaytardıqda və ya xidmətdən razı olmadıqda.

   - Bank tərəfindən hesabınızdan silinən məbləğin doğru olub-olmadığını yoxlamaq üçün

   - Ödəniş kartınız üzərindən keçən əməliyyatların həqiqiliyini təsdiq etmək üçün.

   - Əgər əməliyyatı ilk öncə ödəniş kartı ilə keçirmək, daha sonra əməliyyatı dayandıraraq nağd ödəmək qərarına gəldinizsə, mütləq kassa qəbzini götürməyi unutmayın. Bu cür hal, Sizi hesabınızdan silinən qeyri-qanuni məbləğlərin Sizə aid olmadığını sübut etmək üçün kömək edə bilər.

   - Əməliyyatın sonunda ödəniş kartını kassirdən geri almağı unutmayın.

   - Heç bir halda, ödəniş kartınıza aid olan aşağıdakı həssas məlumatların digər şəxs tərəfindən nüsxələnməsinə icazə verməyin:

     PAN (ödəniş kartı üzərində olan 16 rəqəmli nömrə)

     CVV2/CVC2 ( ödəniş kartının arxa tərəfində yerləşən 3 rəqəmli kod)

     Exp.date / Valid Thru (ödəniş kartının bitmə tarixi)

Diqqət!

Hörmətli istifadəçi,
Ödəniş xidməti təchizatçılarının rəqəmsal və mobil bankçılıq həlləri Hökümət Ödəniş Portalına (HÖP) köçürülmüşdür. Bütün proseslərin vahid platformadan həyata keçirilməsi mümkün olmadığından, 10.01.2024-cü ildən etibarən HÖP-ün internet səhifəsinin və mobil tətbiqinin fəaliyyəti dayandırılacaqdır. HÖP ilə apardığınız rəqəmsal ödənişləri bankımızın internet və mobil xidmətləri vasitəsilə həyata keçirə bilərsiniz.
Hörmətlə, AFB Bank.